职场上最好的工作方法,是没有方法
作者 | 张良计
起源 | 张良计

ID:zhang_liangj
很多刚事情的职场新人总喜欢问我有什么晋升事情思维的框架和办法。
对此我都是当心翼翼地答复,不肯意说太多。
倒不是小气,而是办法论这个器械,等于蜜糖也是砒霜。
蜜糖自不必说,有了办法框架,可以或许敏捷理清思绪找到破题解法,省时省力何乐而不为。
但办法论用久了,容易发生依附和惰性,遇到新问题不肯意再从新思虑而是直接照搬。
这是办法论的第一个弊病。
久而久之,办法论就不再是办法论,而是捷径。
众所周知,捷径走多了是很危险的。
举个例子。
我以前说过职场上有一种沟通办法叫“总分总”。
先讲结论,再说证据,末了做总结。
对付年夜部门资深的职场人士,这招很有用,然则也有破例。
好比我遇到过一个客户,他就不喜欢这种太直接的沟通办法。
相反他喜欢我先给他讲个故事,说个征象,然后一步步领导他存眷征象背后的缘故原由和问题,末了再把办理办法尽情宣露。
这个办法我戏称为“哄小孩”。
倘使我一开端就把征象和问题奉告他,他反而会蹦出一年夜堆其余问题,末了讨论越跑越偏。
再好比我还遇到过一个客户年夜老板,他从前出来创业胜利,一起顺风顺水没遇过什么挫折。
是以他比拟清高,从来不承认我们奉告他的谜底,只承认本身想出来的谜底。
头疼,怎么办。
后来我和团队想了个方法,做了一个局。
我们在计划里,用一些笔墨和语言技能,把其他所有的前途都堵死,唯独留了一个出口。
然后经由过程领导让这位年夜老板本身探索着找到这个出口,说出正确谜底。
实在这便是我们想奉告他的谜底,只不外经由过程他的口说出来而已。
以上这些例子,是我们一开端的办法错了吗。
实在不是。
无论是“总分总”,照样“哄小孩”,乃至是“谆谆教导”,都是很不错的沟通办法,但任何办法都必要分工具。
分歧工具实用于分歧办法,而不是一个办法用到死,这叫思维机动。
在上面两个例子里,必要花精神的处所并不是思虑你该若何去沟通,而是摸清晰你的沟通工具习气怎样的措辞方式,再去做适配。
同样一句话,可以有好几种说法。
你可以正着说,也可以反着说,可以借助其他人帮你说,还可以不直接奉告对方,而是经由过程领导让对方本身说出谜底。
而这,完全取决于沟通工具的脾气和习气。
相反假如一开端你认准了一个沟通办法,然后把这个办法随处去套用,很可能碰一鼻子灰。
由于你没有花光阴去相识沟通工具,没有去懂得对方接受信息的习气,在对方眼里你这是在“强买强卖”。
一旦形成这种感觉,之后所有的尽力都是徒劳无益。
办法论的第二个弊病,是局限性。
曩昔的办法纷歧定实用于如今的状态,这是光阴局限性;
A项目标办法纷歧定实用于B项目标环境,这是场景局限性;
X办法成立的前提纷歧定实用于Y办法现有的资本,这是前提局限性;
没有一个办法是放之四海而皆准的,任何办法都有局限性。
这是在使用办法之前,必定要记在脑海里的话。
那怎么办。
很简单,你要学会对办法进行改进。
改进有两种方式,第一种叫小改。
在不转变办法论精华的条件下,对一些不实用当前情形但也不会造成重年夜影响的处所进行改动。
好比麦肯锡的PPT模板,每一页都是一种信息出现的办法论。那么年夜家感到下面这一页想表达的焦点是什么:
说结论:
左边两个浅灰色箭头,导致了右边这个深灰色箭头。
这是一种因果关系的逻辑出现。
但这并非不克不及改动。
倘使你如今要展现一个征象,是3个缘故原由导致1个成果。
那么完全可以在这个PPT的左边再加一个浅灰色箭头,于是酿成三个浅灰色箭头导致右边深灰色箭头 (如下图) :
这就叫小改。
你的办法论焦点并没有转变 (因果关系的逻辑次序) ,你只转变了办法中的一个布局 (2个浅灰色箭头酿成3个浅灰色箭头) 。
那什么是年夜改呢。
你如今要出现的不再是A导致B的因果关系逻辑,而是A、B、C、D并分列举的并列关系逻辑。
这时你就不克不及用带有指向意义的箭头,而是换做用方块了 (如下图) :
本来办法的焦点精华变了 (从因果关系酿成并列关系) ,响应的出现方式也要做调整 (箭头酿成方块) 。
看到这里年夜家应该明确,想要做好改进,必定要懂得这个办法的本色是什么。
好比这个办法办理了什么问题。这个办法是基于怎样的理论。这个办法的实用场景和前提分离是什么......
只有如许,才不会被办法所绑架。
这个天下上不存在一劳永逸的办法。
面临每次状态,我都建议从头再来。
先阐发当下的近况,再联合近况去匹配学过的办法。
一旦发现匹配不上,要么做改进要么从新想。
固然累一点,但毫不会错。
办法论的第三个弊病,是选择太多,乱用渐出神人眼。
可太多不见得是功德。
当我们遇到一个问题时,急吼吼地去把所有能想到的办法都摆在桌面上,看上去貌似做了很多作业,现实上这是病急乱投医。
办法一旦多,接下来面对的便是应该选择哪一个办法。
信任我,这个选择的进程,并不比想办法来得更轻松。
这就跟治病一样,选错治疗计划所带来的风险,许多时刻比什么都不做还要来得高。
那该怎么办呢。
这里的症结不在办法,而在于问题。
之以是找到的办法太多,是由于对问题的懂得不深入。
拿我一个同伙举例。
年青时有一段光阴他分外留恋PPT的计划模板。
他是做告白这一行的,生成就跟写计划脱不了关系。
他曾经汇集了一整个硬盘的各类计划,包含公关运动,品牌咨询,新媒体运营,年度营销方案,APP项目开发,CRM关系治理,整合营销规划等等。
可谓无所不包。
他意气扬扬,感到有了这些“兵器”,以后在事情上就能遇神杀神遇佛杀佛。
可实际狠狠教他做人。
有一次他接了一个客户的活儿,看到项目需求的第一眼认为是要做个公关运动,于是立马打开他的“兵器库”去套公关计划的模板。
成果和客户聊完之后又感到这是品牌咨询的问题,然后又去找品牌策略相关的办法模子。
可末了跟客户年夜老板提完案后发现这是个年度营销规划的需求,此时他已经一脸茫然不知所措了。
现实上,以上这些需求全都存在。
可跟他对接的人纷歧样,需求的着重点就分歧。
他面临的问题,在“兵器库”里没有一个计划可以或许100%办理,生搬硬套末了都只是隔靴搔痒。
唯有对分歧的办法进行精简与整合,乃至是再发明,能力完善办理这个客户的问题。
领悟贯通,便是这个意思。
后来听到这件事的我学到了一点,不要感到手握庞年夜的现成办法论就能安枕无忧。
办理问题必定要从问题自己动身,去找到问题背后暗藏的痛点。
先把问题懂得透辟,再去给问题“定制”想办法。
而不是一开端从办法动身,看到几个外面的征象,就想当然去套用现成的办法。
这不叫聪慧,这叫偷懒。
真正的“办法”不是写在纸上的套路,也不是做成文件的模板,而是你动态思虑的年夜脑。
李小龙有一段关于水的哲学是这么讲的:
“好的技击家应该像水一样。由于水是无形的,你抓不住它,也无法用拳头击伤它,以是我们要像水一样机动。 清空思惟,无形无式,如水一样平常。 将它倒入杯中,便是杯子的外形,倒入瓶中,便是瓶子的外形,倒入茶壶,便是茶壶的外形。”
办法也是一个事理。真正掌握办法的人,不会被它的“形”所困住,而是像水一样,遇弱则柔,遇强则刚。
我曾说一个无招胜有招的观点。
一小我从掌握办法到末了运用自若一共会阅历三个阶段:
第一个阶段,叫学招数;第二个阶段,叫记招数;第三个阶段,叫无招数。
所有学过的招式全体掰开揉碎了酿成最小因子,然后依据分歧的近况去做重组,每一次脱手都是你的新招。
能做到如许的人,万里挑一。
愿望本日的文章能给你带来一点启示,列位共勉。
— End —
河南最必要关怀的人,被轻忽了。
作者:张良计(ID:zhang_liangj)。
存眷馆长凯老师
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