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珠宝销售技巧2199三金顾客加了微信,跟进话术怎么说。

2024-08-29 次浏览

珠宝贩卖技能:这种开场见仁见智吧,你用的后果好就继续用,后果欠好就用其它话题切入……



学员案例:

珠宝销售技巧2199三金顾客加了微信,跟进话术怎么说。
(图片来源网络,侵删)

加微信的三金顾客,很难再约请进店成交,有什么办法邀约进店。

话术:

1、(引诱式)发一条微信两个字,在吗。

2、(套近乎)本日天气很好,有方案约你媳妇出来转转吗。

3、(进入主题)你前次和你媳妇看的三金我还零丁给你放着呢,恰好店里昨天刚来了两款新款的戒指和你们遴选的戒指差不多,再过来对照一下。

4、(稀疏,迫切感)帅哥我们每一款首饰就一个,纵然有,那也只是雷同款,你和你媳妇那么用心遴选出来的,这也是缘分,这几天确切看三金的人多,我能帮你留一天两天,但我不敢保证等你们斟酌好了,这几件首饰都还在不在。

5、(生理战)帅哥挑首饰就像挑媳妇一样,万花丛中过,你也只取一朵,既然你能在我们家遴选出来,就证实款式 价位都应该差不多,假如你在其他方面还有挂念那就来店里找我,我必定帮你办理。



罗先生讲授:

看完这个话术,你有什么感觉。

可能有些导购会感到话术一样平常,好比,给顾客发“在吗。”,顾客都不回了。实在,这种开首的方式我也不喜欢,固然是会引起顾客的好奇心,然则同时也会让人感到,你接下来要说的话是不是有什么套路。

以是,这种开场见仁见智吧,你用的后果好就继续用,后果欠好就用其它话题切入。

好比,我会直接用第二句话作为开场白,也看成是测试顾客的意向,假如顾客回你,阐明还有购置的意愿。假如没回,阐明接下来的跟进会有难度。

接着继续发第三句话术,奉告顾客前次看的款式还帮他留着。

假如顾客跟你说,“不消留了,你卖给别人吧。”,阐明什么呢。有可能已经买了,也有可能还没买,然则如今不想买,还有可能是已经在别家看到更好的。详细是什么缘故原由,你要进一步相识清晰,能力有针对性办理顾客疑虑。

第四句和第五句话术,是针对顾客聊几句之后没下文了,就可以进一步试探顾客想买的意愿有多强。当你说“有可能卖失落”,假如顾客真的在意,他就会回你。



末了一句,也是表示出你帮顾客办理问题的诚意,假如顾客的购置意愿到70%以上,他会奉告你心坎的设法主意。

这时刻,就有成交的可能。

这个跟进话术,相对来说算是不错的,有本身的跟进思绪,不是简单地问顾客斟酌得怎么样,并且也是一步步循规蹈矩切入话题。

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