地铁民警马拓写下200多个故事他们努力生活的样子，全都是最好的素材
你有哪些毕生难忘的扎心刹时。
人生中太晚明确的事理是什么。
性命的意义毕竟是什么。
突然不想尽力了怎么办。
你所阅历的治愈时候是什么。
面临这些提问，你会怎么答复。
在知乎上，有一个名叫“地铁小平易近警马拓”的年夜V博主，从2016年开端，他便以本身北京地铁平易近警的职业身份视角答复网友提出的问题，到如今已经答复了200多条，此中就包括了200多个地铁故事。
由于展示出了幽默的文笔和细腻的生涯察看，他的账号现在已经拥有近19万粉丝、劳绩了132万次点赞。他的笔墨激发了很多人的感情共识，很多网友亲热地叫他“小马警官”。不外，他给本身安的头衔还有：劝架达人，指路小能手，轰黑车专业户等。
上周一个平平凡常的事情日凌晨，北京青年报记者在他值班的地铁站口见到了他。他穿戴警服、戴着眼镜，身体比拟清癯，与他的文采相比，本人倒显得有几分忸怩、内敛。正值早岑岭，马拓像天天一样早早来到站口开端了巡逻事情。他巡逻的路线天天都差不多：走进站厅、走上站台，从站台头走到站台尾，再从站台尾走到站台头，然后下来、再从新进站——就如许完成一个又一个小“闭环”，周而复始。至于详细步数，马拓没锐意算过，但一万步确定是个“起步价”了。假如是在重点站执勤，一天至少要巡逻个十几圈，除了巡逻，日夕岑岭也会在安检机边站着共同安检员事情。
是日环境还好，一上午无事产生，对付马拓来说，这也这天常的一种。假如有事要办，也年夜抵是鸡毛蒜皮的噜苏事：疏导客流、维护治安、处置搭客告急。好比有人丢了器械，书包、手机、首饰；好比地铁口小摊贩一些捣乱秩序的行动；再好比夜深的时刻，有人烂醉在站台……只管年夜部门是小事，马拓也会像其他平易近警一样要用最快的速率出警，一丝不苟地处置好。
同样是发急赶路
晚岑岭的案情却比早岑岭低
挤，是年夜部门人提起北京地铁日夕岑岭时的印象。
马拓是个85后，本年已经是他加入事情的第十个岁首了。七八年前，马拓刚事情那会儿在西二旗站执过勤，那时的西二旗站还没有扩建，面积分外小，安检挤、站台也挤，列队等着进站的搭客能在站外排出好几里地去。一挤就容易打架，那段光阴马拓接到的报案年夜多半是这种磕磕碰碰、你推我搡的小纠纷。后来西二旗新二期站建成了，这个环境才好了许多，但那种拥挤不胜、焦头烂额的不适感却被马拓深深印在了脑海里。
他还记得有一次，有两个年青人在打架，等马拓挤到他们身边时，人都散了，乃至不知道是谁打的，颇有一种连打架都要赶光阴、谁也不想耽搁上班的感觉。
马拓提到了一个征象：同样是发急赶路，晚岑岭的案情却比早岑岭低。年夜概是由于离家越来越近了，回家比什么都紧张，以是与早岑岭相比，他更偏心地铁的晚岑岭。这时的地铁里纵然仍然急忙，但却有序，没有由于谁踩了谁一脚带来的争执，没有由于谁插队吵出的闹剧，没有票务纠纷，没有火冒三丈，同样的事要是放在早岑岭，可能又得多好几起纠纷出警。
到了晚岑岭时，马拓喜欢换上便装，从进站口走到站厅里和站台上，查看站表里有没有堵口揽客或是披发告白的小商贩，防止他们阻拦行人回家的脚步。与熙熙攘攘的归家年夜军队分歧，他的措施乃至显得有点悠闲。对马拓来说，这恰正是一个允许他察看形形色色搭客的机遇，颇有些浪漫主义情怀。他在本身的文章中如许写道：
“你看那对情侣，男的帮女票提着包，女票手里拎着一袋面包房薄暮打折时匆匆销的面包干。他们笑得挺美，从他们的笑里，你可以遐想到深夜里，他们两个蜷在沙发上，一边悠闲地啃面包干一边看泡沫剧的画面。
“还有谁人身穿西裙的女搭客，她的嘴角有些干裂，宛如说了一天的话，边走还边抬动手机在和同事埋怨着日间什么选题的工作。她说她很烦某个小引导，说的时刻两个小虎牙都呲了出来，看起来有点儿凶悍。但不知对方说了什么，下一秒她溘然笑了起来，那对虎牙立地又很可爱。
“还有一个姑娘，出站时手机溘然刷不上机械了，认为是收集故障，使劲摇动手机，脑门上刹时就冒出了汗。纵然在出了站后，她还在反复着这个动作，用动手机一旦摔落准定碎成渣渣的力道。
“每小我的胸口，都装着一颗固然焦急，但充斥安详与温和的归位的心。回家的路，赛过统统标致的旅途。”
有一次放工，马拓坐地铁回家，刚停止竣工作的他看着面前目今的每一小我专注搭车的样子，感到他们都分外可爱。或许是对本身辖区的酷爱，或许是看到每小我脸上宁静温和、不骚动他人的样子，他突然有一种兴奋——真想走到他们面前，拥抱每一小我。
有时刻，他们只是必要
一个可以倾吐的树洞
有一次，马拓赶上一个女本家儿，在站台上跟她男同伙打架，到了派出所就哭。马拓开端缄默地谛听这位女本家儿讲跟男同伙的桩桩琐事：男友何等妈宝、何等懒癌、何等巨婴，整天都要事无大小地给他洗衣服做饭、擦地、整顿文件还要被他挑三拣四，男方家里分歧意他们的事男友竟然毫无决断……足足说了两个钟头。除了中央跑了几趟茅厕，马拓一直在认真凝听。等她末了把话都倒清洁了，地铁站里尾班车的铃声都响了。
此时，女本家儿突然缄默了十几秒，对着马拓说了一句：“谢谢你。”
那一刻，马拓突然感到有一股感动涌入本身心里。实在他没做什么，也只是充足凝听了她的忧?罢了。他顿悟，本来做一个树洞竟然是如斯治愈——有时人们必要的，也仅仅是一个可以倾吐的树洞啊。
马拓说：“谈天有一个自作聪慧的误区，便是感到本身很有看法很有思绪，总想着去辅导别人迷津。实在人家便是倒倒苦水泄泄愤而已。”
有一个小伙子，他养了三四条狗，每天跟狗做伴。那天他在地铁里跟人产生争执，闹到派出所来了。小伙子没有同伙，连个来所里陪他的人都没有。马拓下意识地指示他：“应该多去社会上交交同伙”，但小伙子却答复他：“我只要本身生涯惬意了，把我的宠物狗照料好了，我的人生便是值得的。为了社交而社交，没有需要。”还有一次，有个须眉无意间携带了犯禁品，必要马拓核查身份。在闲聊中，他得知此人是个“男模”，日常平凡拍平面设计或者给一些衣服店家当模特。须眉看起来年岁不小了，前额的头发都已经有了显著削减的陈迹，装扮很风雅，却又一直感慨行情欠好。马拓劝他转业，芳华饭吃不久长，马拓说得情真意切，但对方却在缄默几秒之后回了一句：“但这是我的妄想啊。”
做树洞多了，马拓也逐步地改变了思绪，与其对着本身并不认识的生疏人指辅导点，倒不如学会尊敬每一小我的生涯方式。“找到得当本身的就好，这是代价观的分歧。只要不危害别人、不违背司法、没有什么过错，本身怎么样生涯都行。”马拓说。
这几年，马拓发在网上的地铁站见闻故事越来越火，有网友私信问马拓详细的执勤站在哪，想跟收集上这位细腻幽默的“小马警官”会晤聊聊，但马拓都低调地回绝了。一是怕影响正常事情，给组织带来不需要的麻烦；二是他感到，在互联网上做个不会晤的分享者也挺好，继续做个树洞也行，做个讲故事的人也行，一点不耽搁相互通报暖和，假如是刚好邂逅被认出，也不失为一次浪漫的体验。
本家儿平平凡常的一句话，
点醒了马拓的人生
人天生就体系，这个词是马拓跟一位在地铁里报案的男本家儿学的，这小我的呈现可以说是转变了马拓的人生。
马拓底本在警校学的是刑侦专业，练体能，学推理，阐发的都是杀人、诈骗案……成果卒业分派的时刻，却成了地铁平易近警。而同窗们年夜都去了侦缉队、批示中心，或者一些年夜型的单元。
明明学的是刑侦专业，卒业后却干的是天天调停、劝架的活儿，要说没有落差是弗成能的。刚卒业的时刻，每个新入职的警员对职业都充斥了各类分外梦幻的规划，但实际却收支太年夜。刚加入事情的那半年到一年光阴里，马拓都一直没断了想调动岗亭的动机。不怎么措辞，每天失眠，走路也变慢，身体也发福了。
有一天马拓正在值班室做表格，一个收集公司的高管来报案。高管看到了马拓的“丧”，就和他聊了起来，问他知不知道游戏里的“小我成绩体系”设置，玩家每杀青一个目的，体系就会给他发一点奖励。高管对马拓说：“你看，你在地铁轨道的基层办公，地铁开过天花板还会失落灰，情况不是那么好，你都能保持下来，做的表格又那么清楚漂亮，天天还把警服洗得那么清洁，你多牛啊。”
这么一说，马拓才意识到本来本身的事情是很有代价的。马拓也终于明确了，为什么站里的许多员工，做着最下层的劳动，却照样那么劲头实足，那么积极正能量，由于每小我都有属于他本身的“小我成绩体系”啊。
协管员老张卖力把挤不进地铁的搭客往里推，劳而无功还常常被搭客骂，但每次看到列车开走后都露出分外满意的笑脸，继续劲头实足地吆喝着“站在黄线外”；保洁姨妈老是哼着歌把地面擦得跟镜子一样亮，得意其乐。
“人在世，要常问问本身，到底想要什么。不要总跟别人比拟，不要过于苛求本身。他们都留了一只观赏的眼睛看本身。假如连本身芝麻粒儿年夜的成绩都能看获得，那你简直没有理由不充斥劲头。”
马拓觉察本身陷入了一个误区，岂非必需办年夜案、抓罪人能力发展吗。实在打仗老庶民也很熬炼人，调整好了心态，他的心也逐步沉寂下来。除了本职事情之外，马拓又捡起了写作，这是他高中时期就喜欢的喜好，那时流行韩寒、郭敬明式的天才小说家和芳华痛苦悲伤文学作家，马拓都测验考试写过，上了警校之后，在熟识的出书社编纂的建议下，马拓开端写刑侦悬疑小说，到今朝已经出书了好几本。而当他的眼光逐渐被地铁里的通俗人吸引时，他觉察本身拥有很多码字同业们所奢望的伟大“福利”：地铁里来交往往的人流，他们积极尽力生涯的样子，全都是最好的素材。
有那么一阵，辖区里的此中一座地铁站四周会有许多小商小贩和黑车司机，跑到站口叫卖揽客，站口秩序变得凌乱、影响了搭客的出行。为了让站口尽快规复秩序，一到晚岑岭光阴，马拓他们就把警车停到广场上，然后人坐在车里，从泉源上震慑那些捣乱秩序者。
如许很见效，站口一下变得清新洁净，搭客们进出无碍，也不再有人投诉站口脏乱。但对付马拓来说，晚岑岭那两个小时坐在车里却分外难挨，一是由于太冷了挨冻；二是来自于不易察觉的掉。马拓盯着人来人往的地铁站，瞥见搭客们面无脸色地进进出出，压根没有人会用心把稳秩序是不是变好了。二心里忍不住想：如许是不是有点儿挥霍性命。
后来过了几天，马拓溘然听见有人敲车玻璃。原来认为有人要报警，没想到摇下窗户，是一个穿戴棉衣的老迈爷，年夜爷启齿说了句：“这里清洁多了，照样如许好。”然后摆摆手，很快分开了。
“照样如许好”，在后来的韶光里，这句话总能在马拓耳边响起。“藏在心里的承认，也是承认。这便是代价地点。”马拓说。
以我的视角奉告你，
这个社会好心人绝对是年夜多半
2016年，马拓最早在知乎开设小我账号的时刻，并没盘算做成年夜V，底本目标只是想答复一些网友对警员这个职业的提问，也随手打消年夜众的误会，好比“在地铁里为什么警员查我身份证”，又好比“地铁里丢了钱包警员为什么不管”等诸如斯类的问题。
“我们从来没不管过。”马拓坚定地说。
这种误会也存在于其他的工作中，“许多人在网上发的言论有一些单方面性，依据我所看到的，我们的社会既不是没有情面味，也并非金钱至上、利欲熏心，我就以我的视角奉告你，这个社会好心人绝对是年夜多半。”
马拓提到，他和同事们一路处置过这么多案件，最常看到的环境便是：不管是打架危害类照样猥亵性骚扰案件，都邑有四周的通俗搭客乐意站出来给做干证记载。假如有其他突发环境，最快也最多伸出援手的，也恰是地铁站里的通俗搭客。
前几年，有一个搭客突发心脏病，他没有同业人，四周群众发近况况后，顿时把他抬到站台上。随后站务员、平易近警一路赶到现场。其间赓续有群众给他做心肺苏醒，此中还有三个是医护事情者。马拓印象很深，有一个男同道嘴对嘴给倒地搭客做了好久的人工呼吸，做得本身年夜脑缺氧，然后在站台上猛烈吐逆。那是他第一次据说做人工呼吸会做到吐逆。过后，平易近警们找到这名搭客相识其时现场环境，他据说人没有救回来时，眼圈红了。客岁一次同样的猝死变乱中，有一个护士给患者做心肺苏醒，连续做了好久，末了她双腿打战，基本无法竖立行走。“如今北京的地铁已经逐渐增长了主动体外除颤器，信任环境会越来越好。”马拓弥补道。
马拓提到，这些年他遇到患有精力问题的年青人挺多的，烦闷、焦炙，乃至还有精力决裂的，绝年夜多半都是常识青年。他们很尽力，为了能过上更好的生涯，冒死事情、奋进，跟本身四周同样奋进的人横向比拟，恐怕被别人落下太远。“不是每小我都可以或许天天只睡四小时一直爆肝事情和进修的，这必要一个壮大的意志支撑和超脱的斗争境界。这是人与人的区别，底本没有对错。”马拓说。
直到如今，每次看到知乎里有人问“性命的意义”“给我一个活下去的理由”之类的问题，马拓就感到很荒诞，地铁里搭客突发疾病的案例他见过太多，生离诀别产生得太快乃至都来不及反响，这些阅历也愈发让他感触感染到人生的重量，只要在世，什么都是值得的。
那些让人时刻不忘的通俗人，
总能赐与我心灵的震撼
十年间，马拓处置过的地铁奇葩事许多，纠纷、打架、诈骗、扰序，时候都有可能产生，将那些本永久不会发生任何交集的矛盾两边无穷拉近。但实在，地铁里也不都是这些糟心的事，很多让他时刻不忘的通俗人，老是能在平常的日子中赐与二心灵的震撼。
地铁口那些卖伞的小贩常常在年夜雨之后哄抬物价，马拓底本很烦他们，但有次他加班，回家正遇上下雨，站口卖伞的年夜姐黏着他要卖伞不放。马拓没好气地说“没钱”，年夜姐眉头一皱，仿佛阅历了一个短暂的思惟奋斗，然后把雨伞塞到马拓手里：“算了，送你了。”这个小事让马拓记了好久。
站口卖花的小商贩梅梅，每天三四点就去南城上货，快正午才回来，稀里糊涂扒几口饭，下昼眯瞪一觉就闷在本身的出租屋里修修剪剪花朵，然后继续出来卖花。她这么尽力积极，劲头实足，是想给老家的儿子攒钱娶亲买屋子。
在地铁站唱歌的流落歌手被投诉，马拓出警的时刻，他奉告马拓本身在地铁站唱歌是为了妄想。他重复表现，本身不是为了挣钱，喜欢唱歌却没有机遇演出。他给马拓听在网易云音乐上传的本身录制的歌，寥若晨星的评论和点赞数，他却分外起劲：“比上个月还多了两个评论，并且还不是我同伙的，是真的粉丝的评论。”
一个年夜姐由于逃票，被事情职员发现了，扣问后才知道她的苦处：比来她在北京看病，不是什么年夜缺点，但必要历久扎针灸，不然只能疼得在家哼哼。医保不在这边，以是她手头有点紧，她找了个保洁的事情，周末再去看看小时工的机遇，能力勉强应付，不得已才想出了逃票下策。
一个搭客姨妈突然晕倒了，阁下有个姑娘一直陪在姨妈阁下，姑娘并不是姨妈的同业者，只是个途经的生疏人。但前前后后她只跟平易近警们说本身不发急，直到姨妈可以或许本身自力坐着了，她才默默分开，没有留下姓名。马拓到如今还清晰地记得姑娘肩膀上已经被姨妈浸透的汗水，还有被褶得层层叠叠的T恤。
做地铁平易近警十年，马拓发现本身的性格越来越好了，这身警服带给他的是更壮大也更本能的换位思虑才能。纵然是遇到了情绪异常剧烈的搭客，他也能只管即便节制住本身不去语出不逊——由于你并不知道对方本日都阅历了什么。
“横竖我就记住一点，他们发急，他们情绪欠好，并不是针对我，大概是遇到了其余麻烦事，那我就能释怀了。别那么多埋怨，都有本身的酸楚，也有本身的劳绩，配合的是每小我都在尽力积极地生涯着。”马拓说。
有人的处所就有故事，有故事的处所就有炊火。马拓感到，本身只是把这些炊火记载下来了，愿望更多人能瞥见，假如能获得一丝暖和和鼓舞，或者是带来一些思虑，那也不错。
文/北青-北京头笔记者 雷若彤
供图/马拓
编纂/张严涵
图文排版/雷若彤
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