珠宝销售技巧2178顾客想去大牌买，话术怎么说。

珠宝贩卖技能：你先去他们家看吧，把稳一下克拉钻的价钱，到时刻再微信给我说……

学员案例：

本日招待了一对情人，看克拉钻，其时店里就我一小我，密斯本想问问我阛阓是否有卡家专柜，然后看到我家钻石很闪。我乘隙说，我家有卡家同款的牛头镶1克拉钻戒，正在做秒杀特价，比卡家廉价许多，并且钻石品德好。她就说要看看，然后直说很闪。

我乘隙先容了产物的切割工艺，发现他们不懂钻石，又说了一下八心八箭相比十心十箭的毛病，然则密斯嫌戒臂没有装潢，又推了一个相似款戒臂带碎钻的款式，她照样不太满足。

拍了我家logo和牛头款戒指的照片，以及吊牌上色彩净度等细节的照片，说再看看。我想说加个微信吧，她回绝了。

感觉这一单接得很失败，许多问题和话术都是等顾客走了之后才想起来，这个问题没问，那点没给讲清晰。末了不该该让他们拍吊牌，而是应该跟顾客说加个微信，我把照片和色彩净度价钱都发给你，如许大概就能加上了。

罗先生讲授：

丢单并弗成怕，可骇的是，丢单之后没有总结出什么可以改良的履历。这单对你来说，也算是积聚履历了，至少知道下次应该先加微信，然后再把照片发给顾客。

如果天天招待3个顾客，都没成交，然则可以总结出3点改良的履历，一个月下来，你的才能晋升会很快。

实在，这个案例还有其它值得进修的点。

假如是我招待，顾客在离店之前，我会自动奉告她卡家的门店在哪里，并且要求她去对照。我知道你可能会说：“顾客原来就想去那里买，你还自动奉告她，不就没戏了吗。”

这便是通俗贩卖和销冠，在思维上的本色区别。

这个顾客进店之后，我的话术核心并不会放在先容款式上面，而是要改变顾客购置钻戒的观念。由于就算你款式先容得再好，顾客照样会想去年夜牌买。

为什么。

思虑一下，买年夜牌的顾客是什么生理。便是冲着谁人品牌罢了，让别人知道是年夜牌买的，比拟有体面。至于是什么样的钻石品德，who cares。

以是，捉住顾客这个生理，我的话术会如许说。

话术：

“许多顾客都想去年夜牌买，这个我能懂得，包含我闺蜜之前也是这么想的，后来她照样按我说的去选了。年夜牌钻戒最年夜的代价点，实在不是钻石有多好，也不是款式有多好，而是戒指上面印着品牌的LOGO。我知道你想去那里买，也是这么想的吧。

不要紧，我待会奉告你他们店的地址，你可以去看看。

不外我想给你点建议，

你在那里买个一克拉，应该要10万以上。假如同样花10万，我可以让你买到1.5克拉的。你知道1克拉和1.5克拉的差距有多年夜吗。这是50分和一克拉的区别，然则钻石越年夜，差异就越显著，1.5克拉比一克拉又会年夜许多。

说真话吧，钻戒戴在手上，别人第一眼看到的是钻石年夜小，而不是品牌。何况LOGO是印在戒指里面的，别人想看还得脱下来吧。

你想一下，同品德的一克拉钻戒和1.5克拉，哪个会更惹人注目呢。假如是他们家的1.5克拉，又得花若干钱了。以是，你先去他们家看吧，把稳一下克拉钻的价钱，到时刻再微信给我说。”

话术就到这里，

试想一下，顾客去那里看完之后，会不会找我说点什么呢。

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