内控干货混职场,你得懂得“谈判技巧”小故事送干货
ID:内审师修行与实战
人生处处是会商。会“谈”才会赢。
本文经由过程意见意义故事,来分享会商常识和技能。

一、逍遥的老板
前些年,朱老板借着地产行业的风口飞起来了,完成了原始资源积聚和团体化运营。
这几年,他一直带着妻子孩子,在外洋逍遥快乐。
财产已成:地产模块、物业模块、贸易模块,教育模块,工场加工模块,有花不完的钱,足够他几辈子逍遥了。
公司营业,根本上都已经交给下面人打理了,自个儿安闲从容。
俗话说:富在深山有远亲。
这不。一位“远亲”接洽了上了他,想承接公司的智能化工程,朱总也算是念旧。
“钱嘛。让谁赚不是赚啊。”
他就将此事支配给了下边人,让下面人磋商和对接。
二、会商两边
汉语很艺术:“磋商和对接”并是不详细指令,它有着足够的想象空间,也有足够的好处分派的把持空间。
企业内部分歧的好处集团,有分歧的诉求,互相间也就有了冲突。
在内部政治奋斗白热化和供给商的年夜力公关下,一场热热烈闹的“会商”年夜会,开端了。
会商的两边,是团体内的老总们:
一派是治理流:马总、吕总,分担着行政、营销、运营、招采;不支撑老板亲戚入场。
一派是技术流:姬总、葛总,分担着设计、开发、工程和财政;支撑老板亲戚入场。
谁说会商的两边必定便是敌手。必定是外部单元。
这不,对外会商还没有开端呢,猪队友们先开端先谈了。
三、战略供给商确认
一样平常环境下,智能化工程的体量并不年夜,还不至于引起这么多的高管们介入会商。
然则,此次纷歧样,公司要搞战略供给商,并且不止是一两个项目标智能化施工,还包含老旧小区和矜持贸易的周全智能化改革。
涉及金额可不止几万万那么简单。
有两家最具竟争力的单元:傻瓜公司和天才公司。
傻瓜公司的老迈,是朱老板的亲戚,那是一家中型智能化公司,有本身的品牌和步队。
他们公司的鼓吹标语是仿照了“傻瓜式相机”:“我们的智能化产物,是一键式的,傻瓜式操作,轻便快捷。”
另一家是:天才智能化公司,实力雄厚,承接过公司不少项目,与公司多个高管关系密切。
三、会商办法分类:分派会商和综合会商
小朱老是老板的堂弟,是团体董事会办公室主任,名义上代表董事会(董事长是年夜老板,副董事长是小老板,都不在公司)。
但他没有若干实权,为人倒也老成持重,老大好人一枚,尺度的“和稀泥”脚色。
身份位置决议了他说教式地开场白:
“固然老板让我们照料他亲戚,但详细怎么做。还得我们本身研讨,我也收到了你们的意见,一共有2种。年夜家的不同比拟年夜啊。”
见年夜家都在听,小朱总用他自认为很有磁性的声音,继续讲:“说白了,本日的会议,称不上研究会,而是一个会商会。”
“话说,会商分为:分派会商和综合会商”
“啥是分派会商。”花花肩舆人抬人,总会有人给小朱总体面,顺着话题问。
“嗯。”看到有人捧场,小朱总嘴角浅笑道:“打个比喻,一个苹果两小我分着吃,你多吃一口,我就少吃一口。”
“什么是综合会商呢。”又一人捧场。
“便是‘共赢式’会商,你好。我好。他也好。”
“哈哈。XX肾宝,他好,我也好。”有一位男士仿照着女人的温声细语,逗得一群汉子和女人笑了起来。
“别瞎扯。就好比,有一个苹果和一个梨,两人分着吃,当然是喜欢梨的吃梨,喜欢苹果的吃苹果,皆年夜欢喜。”小朱总继续着话题。
“小朱总说的好,拍手。”马总率先啪啪地拍了起来,参会的十多人也拍了起来,这让小朱总有些自得。
四、会商技能
1.会商技能之一:研讨敌手
马总咳嗽几下,打断了话痨小朱总的继续输出。
“我以为,傻瓜公司实力不行,固然老板有支配,但他和老板只是远亲,给他一个入围资历就已经不错了,弗成能纳入到战略互助,也没需要。并且实力也不行。”
马总说着,示意部下拿出这家单元的材料:成立光阴、年业务额、互助单元评价、专业实力等文件。
然后,马总示意吕总(卖力采购)先容了战略条约单元的天资要求,并评价了这家单元实力。
总之一句话:傻瓜公司不行。
但姬总和葛总确定不干,他们也研讨过敌手:“天才公司也不行啊。我们互助的那么多项目,质量、进度都出干预干与题,并且贸易和物业公司还常常反馈,他们服务跟不上。”
姬总指着参预的物业总司理说:“乌总,是不是如许。”
“啊。”一脸懵逼样子容貌的物业总司理,当心翼翼地看了一圈后,又看了看小朱总的眼色,才说:“是有的,是有的。”
可以看出,乌总确定感觉到了一群“草泥马”从头顶踩过:“你们两边咬就咬呗,别拉上我呀。”
一方坚决支撑傻瓜公司成为战略互助商,一方坚决否决。
会商陷入到僵局。
2.会商技能之二:积极自动的表现会商诚意
一阵面红耳赤之后,老成的马总退了一步:“可以先让傻瓜公司实验一个小区改革。假如质量好,就斟酌他们。”
见到马总松口,姬总没有死咬着不放:“我们再探探老板口风,假如不是如今就让他们承接工程,可以斟酌缓一缓。”
会商便是如许:有时真得是“你先退一步,对刚刚可能也让一步。”,就能冲破僵局。
3.会商技能之三:对事纰谬人
“当然得再问下老板了。还记得前次吗。吕总可是被老板批得不轻。”马总看着吕总,
吕总脸上立马显现苦笑。
马总说的事是:不久前,老板当着供给商的面,支配吕总对接,那是老板同伙,然后,吕总见有老板支配,就一顿操作猛如虎:不仅没走招标法式直接让此中标,还将价钱上浮不少。
过后,老板拍桌子年夜骂:“我只是让他介入投标,没说必定让他中标,更没说让利给他,就你能。”
吕总很委曲,会错了老板的意图。
“招标啊,有些人自发,有些人呐,拿了利益当然要替身家措辞啦。”一直没启齿的葛总出言讥讽。
她和吕总一直纰谬付。
当然,她话里也有深意:“马总和吕总一直不让新单元入场,确定收了天才公司不少利益。”
“你说谁呢。”吕总拍桌子起来。
“我又没说你,这么急着认可啊。”
“认可个球啊我认可。有种你说清晰,本日审计职员也在,要是没证据瞎扯,这事咱没完。”吕总指着40几岁了,风韵犹存的葛总年夜叫。
“你没完个我看看,你们连老板的话都不听了,要说中央没猫腻,我是不信任。”葛总加倍古里古怪。
“胡扯。你要不是收了傻瓜公司的利益,会这么上心。”吕总反讥,“好男不与女斗”
“好了。我们对事纰谬人啊。”董办主任小朱总出来打圆场。
“都消消火,对事纰谬人呐。”马总与姬总也介入了和稀泥。
4.会商技能之四:不要太在意最初报价
“不要争吵了,说正事吧,我们一直不想让新单元出场,只是不宁神,并不是由于拿了人家什么利益,这种话,以后不要说了,很伤人的。我们两边可以各退一步哈。”马总声音固然很轻,但语速很慢,显得很慎重。
“马总,我们不是说好的吗。不克不及退一步啊。新单元没颠末考察和评价,随意马虎出场会失事的。”吕总见马总想让步,忙说道。
“所谓漫天要价,坐地还钱,便是这个事理。”小朱总悠悠地说。
“呵呵,之前不是说让傻瓜公司尝尝,就可以成为战略供给商了吗。怎么又各退一步了。”葛总风雅的眉毛也挑起来了。
“什么时刻说让他成供给商了,只是让他尝尝。”吕总忙反驳。
“呵呵,别争了,就各退一步吧。”小朱总仍做着和事佬。“年夜家不要太在意之前的说法。”
“会商嘛,不要太在意最初的报价,总要有商有量的。”
5.会商技能之五:探求共赢的办理方法
“怎么退。老板已经支配过了。”姬总分担设计和开发部分,和老板走的很近,也常常拿着鸡毛当令箭。
“老板的意思是赐与必定的照料,是让我们协商,不是直接给他干。”马总强调了一下。
“呵呵,恰好在我们公司名下的所有老少区要翻修,要肯定战略采购商时,他们来了,天然是冲着单一的战略供给商来的。老板既然准许了,天然是想用它。”
“两家战略供给商不行吗。”小朱总不达时宜地问了一句。
“不行。这是之前定好的。”会商的两方众口一词,意见竟如斯同等,让小朱总一愣。
然后,小朱总哈哈一笑:“看来年夜家照样有共鸣的嘛。”
实在,二心里想的是:“战略供给商为什么非得只有一家,其他的不都是二三家吗。”虽如斯想,但小朱总没敢提出来。
不外转念一想:“这两派人,看来在排挤其他人的意见,在这一点儿上,他们照样能共赢的。为什么不在这件事上各让一步,共赢呢。”
6.会商技能之六:营造开诚布公、相信的气氛
小朱总虽是董办主任,但却不是董事会成员,而几位副总裁倒是董事会成员(名义上)。
位置上,小朱总倒是低人一等。
然则,他当个和事佬照样没问题的,由于:贸易公司和物业公司归小朱总直管。
当下地产行业火爆,利润较高,以是地产人强势。
贸易公司和物业公司的人,无论报酬照样权利,仿佛都低人一等。
小朱总卖力物业公司,应该有谈话权的,还有一点:小朱总可以直接和年夜老板直接通德律风,做常常性报告请示。
以是,他的话有时照样有人听的,否则就可以打你小申报。
“好了,我们要开诚布公地谈,不要互相猜忌,如许子没法谈下去。”小朱总预备将和事佬做到底。
7.会商技能之七:告急于中立方
小朱总固然如斯说,但两边都不肯各退一步,由于此事不仅涉及到采购权利,还涉及到以后的岗亭支配。
战略供给商一肯定,就很难转变了。
这只是一方面缘故原由,另一方面,两家供给商已经攻关了很永劫间了,估量攻关费和许诺的利益不会少,这也是他们如斯上心的缘故原由。
目击相持不下,聪慧的姬总措辞了:“小朱总,智能化施工还涉及到你们物业和贸易,改革是一项年夜工程,你感到是听老板的好。照样使用以前的供给商好。”
这显著是想让这位中立者——小朱总亮相啊。
物业固然有采购需求,但他们从来没介入过施工类的招标,按说是没谈话权的。
小朱总正思虑呢,马总也措辞了:“是啊。作为董办,应该颁发一下意见。”
这也是给小朱总脚下垫了一块砖,抬举一下。
“这两伙人,显著是要告急于中立方啊。”小朱总心想。
然则,这小排场,对付粘上毛就能耍金箍棒的小朱总来说,天然应付的来。
一顿自贬加自嘲,固然被鄙夷了,但也将事儿推得一干二净。
五、要尽力避免会商中常见的差错
这一次会商固然没有多年夜进展,但两边的意见和立场根本明白了,也为下次“会商”打了下根基。
聪慧的小朱总,在网上下载了一段笔墨,题目是:《假如避免会商中常见的差错》。
偷偷地发给了马总、吕总、姬总和葛总。
要说做人,还得看小朱总,左右逢源。
文章中主要有3个常见的会商差错:
1.不要以为会商必然出办理计划。简言之,戒骄戒躁,不急于求成,凡事逐步来,可以一步一步地前进;
2.避免在会商中执着于某特定问题。避免陷于细节,好比:互相指责;
3.不要以为对方履历多,就能决议统统。要有底气和信念,敢于冲破统统惯例。
颠末了多次会商、让步后,照样没杀青同等意见。
终极,老板拍板定下:“用两家战略供给商,以后谁干欠好再镌汰谁。”
小朱总笑了。由于他早就知道是这种成果。
呵呵。
忽有感,作打油诗一首。
《会商》
你伸头,
多年便秘喷口臭,
我抬首,
满嘴黑牙舞黄垢。
舌卷舌来口对口,
口吐芳香谁先呕。
球。
破桌子前,争他么冬夏与春秋。
强与否。
还看袖下肌肉。
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