珠宝销售技巧1925顾客要两件礼品，话术怎么说。

珠宝贩卖技能：一看你便是个心肠仁慈的好汉子，确定不会如许尴尬我吧。

珠宝贩卖案例：学员19112

同事招待了一对夫妻，密斯要选择一款戒指，然则不喜欢硬金的。前期聊得很顺遂，以是我一直在阁下听着，没有插话，末了开完了小票的时刻，出问题了。

同事前期一直和女顾客谈天，男士只是偶然说句话，然则到了末了环节，男士提出要廉价点。

同事说，价格上不克不及再廉价了，要不我去申请送你一件礼品吧。

到了这里都还很好，问题就在同事给顾客拿了礼品，顾客又不喜欢。随后同事又拿出另一件其余礼物，让顾客本身选，然则顾客要求两件都拿走。

这是弗成能的，以是发现这个问题后，顿时曩昔。

话术：

“哥，怎么两件都看上啦。礼物只是一份当心意，然则假如你两件都拿走了，我们这边就很尴尬了，你选一个吧。

对了，要不你去帮哥申请个特殊售后运动，你这个月不是还有一个名额吗。”

同事一开端没听懂，随后过了几秒钟才反响过来，顿时去主管那里具名。

签好之后，回来和顾客说：

“我帮你们申请了免费换款，下次可以省几百块的折旧费，很适宜。然则我们一个月只有3个名额，一样平常也就给亲戚用，此次真的是例外了。”

顾客很愉快，买单成交。

珠宝贩卖技能1：罗先生点评

顾客想要两件礼物，本色是由于贪廉价的生理。以是，假如只能送一件的话，你必需在另一个方面能给顾客赔偿，来补充他的好处损失。

场景话术：

我：帅哥，你也知道我们做贩卖的，每个月都有业绩稽核，要是礼物能随意送，不要说送你两件，你要三件四件五件我都送你。

可便是公司不容许随意送啊，每个顾客最多只能选一件。

另外我也真话跟你说吧，这些礼物也不是说异常值钱，只是看成回馈顾客的一份心意罢了。然则对付我们员工来说，这照样每个月的稽核呢。

每送一件礼物，我们都是要挂号的。财政到了月尾统计，发现谁多送了，一件礼物扣200人为。原来人为就不多，再扣一扣，一个月都白干了。

一看你便是个心肠仁慈的好汉子，确定不会如许尴尬我吧。

如许吧，固然没方法送你两件，然则我准许你，要是这个月能做到业绩第一名，我小我再补你个小礼物。怎么样。”

顾客：你能做到吗。

我：说真话吧，有点难，主要是如今疫情嘛，进店的顾客也较少。要不如许吧，你归去之后看看身边有没有亲戚同伙要娶亲的，月尾前给我先容一个呗。

假如月尾前能开个年夜单，应该就有戏了。可以吗。就算帮帮我了。”

顾客：……

小结：

思虑一个问题：

想象一下，顾客听完之后是什么脸色。

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